在会城法庭“陈皮解纷港”内,涉陈皮纠纷特邀咨询员谭娥玉正与当事人对着灯光,细察一片号称“95年”的陈皮质地。
“我们在将涉案陈皮与20年新会陈皮进行形态、色泽、香气、内囊等对比。”她介绍道。
这场跨越1340公里的陈皮年份之争,最终在江门新会法院和杭州互联网法院的相互配合下,在传统鉴别技艺与现代检测技术的协同中找到了答案。
法官调解一起陈皮买卖合同纠纷
新会陈皮和百药,多元调解润万家。近年来,新会法院会城法庭坚持和发展新时代“枫桥经验”,将陈皮nba官方博彩官网中的“和”理念融入司法实践,构建起“源头预防、分层化解、联动共治”的矛盾纠纷化解体系,近三年指导化解矛盾纠纷1230余件,切实守护葵乡万家灯火。
小法庭护航百亿产业
“作为他们店的忠实粉丝,我一直都有买不同年份的陈皮,没想到这次买到‘假货’!”家住浙江的严某是某陈皮茶业的老粉,他趁着促销活动网购了一款“95年”的新会陈皮。可收货后,经与此前购买的陈皮对比,他对“95年”的年份产生了怀疑,自行委托检测后,结果评定这批陈皮实际为2016(±)年的新会陈皮。
严某愤而向杭州互联网法院提起了诉讼,认为某陈皮茶业是虚假宣传,要求退一赔三。某陈皮茶业则坚称产品合法采购,符合相关规定,还对严某的检测程序和标准提出质疑,认为检测结果不具法律效力。
一时间,涉案陈皮的年份成了谜团,且商家线下经营地远在千里之外的江门,纠纷一度陷入僵局。
“这时杭州互联网法院联系我们,希望启动‘陈皮法庭’的‘三专审理’机制。”会城法庭庭长柯铭培介绍道,“即专门合议庭统一裁判尺度,专业咨询团队解决行业壁垒,专属调解室营造和谐氛围。”
柯铭培与承办法官紧密对接,摸清症结后,制定详细调解策略——先由杭州互联网法院将涉案陈皮样品封存邮寄至新会法院,组织双方当事人进行线上调查;再由会城法庭特邀江门市新会陈皮研究院负责人谭娥玉作为咨询员,为纠纷化解提供专业支持。
法官走访陈皮企业听取司法需求
今年5月底,调解现场,谭娥玉将涉案样品与20年新会陈皮进行细致对比,并通过“盲评”让商家负责人直观感受两者味道的差异。一番专业评析下来,商家负责人心服口服,愿意道歉赔偿。最终,这宗横跨千余公里的纠纷,仅20余天便得到实质性化解。
“没想到在这次调解中,我们既学习到法律知识,还学习到了产地一线的陈皮科普知识。”严某如是说。
仔细观察还会发现,法官们的笔记本上写满了“陈皮密码”:小青柑加工的合理损耗率、仓储的最佳温湿度、不同产区柑果的糖酸比……这些数字背后,是走访200余家商户、采集300余份样本的基层足迹,也是护航新会陈皮百亿产业的坚实基础。2024年以来,会城法庭累计处理涉陈皮产业案件99件,涉案金额超5353万元。
大联动助力高效解纷
“怎样才能拿回我的工资?”“为什么不受理我的劳动仲裁申请?”“现在是去仲裁还是去法院?”……今年5月,拖欠几个月工资的服装厂老板何某突然“失联”,该厂工人纷纷慌了神。随后,29名工人赶到了劳动仲裁委申请仲裁,其中18人却因已达法定退休年龄被决定不予受理。这18名工人转向新会法院提起诉讼。
该系列案件分流到了会城法庭柯铭培审判团队办理。接到案件后,柯铭培快速对接劳动仲裁委了解前期受理仲裁情况,同时对接圭峰会城人社部门了解涉案服装厂负责人的近况。
原来,服装厂经营困难导致资金链断裂,厂里多名工人工资无法按时发放,尤其是18名已达法定退休年龄的工人,仍有9万余元工资未领到手。“这些都是我们辛苦工作赚的钱,拿不回来可怎么办?”他们情绪激动。
考虑到涉及工人数量多,且可能存在潜在的讨薪纠纷,柯铭培决定依托“圭峰会城大调解队伍”,组织服装厂、工人代表进行现场调解。
圭峰会城大调解队伍由新会去哪里投注nba比赛中心统筹协调,联动新会法院、新会司法局、圭峰会城等单位共同组建,18名有丰富调解经验且身为网格员、村干部、律师等的调解员参与矛盾纠纷化解。黄永棠就是其中一员。
法官联动街道办调解一起相邻纠纷
“我们还指望这点工资贴补家里,不然我们怎么生活。”
“我也不是故意拖欠工资,他们直接申请财产保全,已经影响工厂的运营了。”
……
调解现场,黄永棠引导双方从情理换位思考:“大家对工资事实没争议,那是否可以各退一步,大家留点时间给服装厂筹集资金,服装厂也要守信按时发放工资……”
听取各方意见、了解调解意愿后,柯铭培再次向该厂负责人释明拒不支付薪酬的后果并提出调解思路:服装厂一个月内向工人们支付工资9万余元,逾期不支付则由工人申请执行。听完调解思路,双方态度缓和,达成调解。
在大调解队伍调解力量的助力下,最终该欠薪风波得以平息。数据显示,大调解队伍自建立以来,共参与化解矛盾纠纷300余件次。
数字“码”服务和润万家
前移解纷关口,延伸服务触角,下沉力量资源,让大量纠纷止于未发、化于萌芽,这是会城法庭的解纷探索,也是新时代“枫桥经验”在当地的生动实践。
自去年6月进驻“粤平安”云平台以来,会城法庭围绕“村巷法官”“陈皮法庭”等项目,深化基层司法服务。对辖区网格上报的未成讼纠纷应需求及时开展指导调解;对不属于法院职能范畴的矛盾纠纷,严格遵循“应报尽报”原则,及时上报平台分流,确保纠纷得到妥善处理。
如今,从历史遗留的华侨商铺确权难题,到水淹柑园的群体纠纷,从跨越二十载的产权证办理困局,到城中村广告牌引发的相邻权冲突,都在法官的“数字驾驶舱”实时显现,依托该平台,该法庭已成功推动化解304宗纠纷。
而“和润码”的上线更为群众打开了一扇便捷的法律需求云窗口。这一会城法庭线上服务平台自2024年8月下旬投入使用以来,已打破时间和空间的限制,收集群众法律需求192件。
会城法庭开创性地将平台与“粤平安”平台衔接,根据司法需求类型及时上报区去哪里投注nba比赛中心协同处理;同时定期汇总办案过程中发现的辖区苗头性、趋向性社会治理风险推送至粤平安平台,构建起法院与去哪里投注nba比赛中心上下联动、与部门横向衔接的全链条工作体系,实现“法庭预警—粤平安分流—联动化解—法院司法确认”全流程闭环,推动矛盾纠纷“一屏统揽、一键指挥、闭环跟进”。
下一步,会城法庭将持续坚持和发展新时代“枫桥经验”,立足审判职能,做实指导调解,助力提升辖区矛盾纠纷预防化解法治水平,发挥好服务乡村全面振兴,服务基层社会治理,服务人民群众高品质生活需要的重要作用。